Mistet din mobil telefon?

 Hvis du mister din mobiltelefon, skal du spærre den med det samme.

Sådan spærrer du:

  1. Log ind på ”Mit Klubliv Mobil”
  2. Vælg “Mit SIM-kort”
  3. Vælg “Spær SIM-kort”

Du kan også ringe til os på 72 12 87 74 mandag-fredag mellem kl. 8:00 - 20:00 eller sende os en mail på kundeservice@klublivmobil.dk.

Husk at selvom din mobil er spærret, betaler du stadig for de produkter, du er tilmeldt. Husk derfor at afmelde dine produkter, hvis du ikke ønsker at fortsætte.

Meld til politiet

Er mobilen blevet stjålet skal du huske, at det også skal meldes til Politiet. Du skal bruge en politianmeldelse for at få erstatning fra dit forsikringsselskab. 

Fundet mobilen igen?

Hvis du finder mobilen igen, kan du selv fjerne spærringen. Det gør du på Mit Klubliv Mobil under menupunktet ”Mit SIM-kort”.